No he recibido mi boletín de noticias o de correo electrónico de confirmación de los ganadores. ¿Cómo puedo recibir estos? Haga clic aquí para Lista de Amigos y ayuda en filtrar los mensajes de Spam

¿Es necesario comprar algo para ser miembro? No, el programa es totalmente gratis.

¿Puedo participar en el programa con mi Mac? Sí, si usted es un usuario de Macintosh, le damos la bienvenida para participar en el programa.

¿Puedo participar en el programa en más de un computadora? Sí, sólo asegúrese de que está conectado al ordenador que desea usar y que usted termina una sesión cuando le acaban para prevenir el acceso desautorizado a su cuenta.

Si comparto mi computadora con alguien más, puede que ambos participen en el programa? Sí, pero cada uno tendrá que registrarse por separado. Si usted comparte su computadora, asegúrese de que está conectado a la cuenta antes de participar en el programa.

He firmado dos veces por accidente. ¿Se puede combinar mis cuentas? Lo sentimos, no podemos combinar cuentas en este momento. Usted puede contactarnos en contacto con y pedir que suprimamos una cuenta en cualquier momento.

Mi dirección no ha sido aceptada. ¿Por que? Solamente las direcciones válidas del correo dentro del área geográfica especificada en nuestras condiciones se aceptan.

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo conseguirla? Haga clic en la "¿Se te olvido la contraseña?" enlace. Meta su dirección de correo electrónico y le enviaremos su contraseña a la dirección de correo electrónico en archivo.

¿Cómo puedo acceder y hacer cambios en mi perfil personal y dirección de envío? Usted puede hacer cambios a cualquier sección de la información en su perfil de miembro, visite la sección "Mi Cuenta" de este sitio. Haga clic en 'Editar Perfil' y haga los cambios, haga clic en Actualizar Perfil en la parte inferior de la página.

Tengo una pregunta sobre el programa, que puedo pedir? Visita la sección Comuníquese con nosotros del sitio y enviar su pregunta.

¿Qué son notificaciones del sistema? Estos son los mensajes de notificación que son generados y enviados por el sistema automáticamente. (Tales como: Ganador del Premio Notificaciones y cancelaciones) Por esta razón, cada miembro debe proporcionar una dirección válida de correo electrónico como una condición de miembro . No puede elegir no tomar parte en el sistema de notificiones.

Acabo de ganar un Concurso ... ¿cómo puedo obtener mi premio?

Cada concurso se especifica cómo el ganador se llevará el premio. Si hace clic en "Mostrar más información" en la pagina del concurso, podrás ver las palabras '¿Cómo lo obtengo?' y junto a esto podrás ver una de las siguientes:

Enviamos

Para los premios que enviamos, le ofrecemos gratis de envío a direcciones de correo válidas dentro de la zona geográfica especificada en nuestros términos y condiciones. Le enviaremos su premio a la dirección que figuran en ti perfil de miembro dentro de 3-8 semanas de la clausura del Concurso. Si tiene que corregir su dirección de correo, vaya a la página "Editar Perfil" en la sección "Mi cuenta" .

Recoger

Para los premios que usted necesita para recoger, usted recibirá un email con la información recogida.

¿Existe algún límite en el número de concursos que puedo ganar? Si ganas un concurso, las inscripciones en otros concursos que se coloca antes de ganar seguirán siendo elegibles, pero no será capaz de colocar entradas adicionales en cualquiera de nuestros otros concursos hasta el 1 han pasado.

¿Cómo puedo participar en un concurso? En primer lugar elige un concurso en el que está interesado en ingresar (asegúrese de que está conectado en el que tiene acceso para entrar. Haga clic para entrar en el concurso.Si cualquier información adicional se requiere para entrar, se le pide que proporcione la información pertinente. Una vez que su entrada se ha completado, usted recibirá un mensaje en la página del concurso de confirmar su entrada.

¿Si tengo una pregunta acerca de un concurso, ¿a quién le pregunto? Simplemente envíe su pregunta a traves de la sección Comuníquese con nosotros de este sitio.